Servicio Al Cliente
¿Preguntas sobre el formulario I-9? Estamos aquí para ayudarle. Usted puede encontrar respuestas a muchas preguntas comunes aquí. Nosotros siempre estamos solo a distancia de una llamada telefónica o correo electrónico si nos necesita. El servicio sobre el Formulario I-9 está disponible para responder sus preguntas sobre el Formulario I-9 y la autorización de empleo.
Estamos disponibles de lunes a viernes, desde las 8:00 a.m. a las 8:00 p.m., excepto cuando el gobierno federal no está en operaciones.
Para los Empleadores
- 888-464-4218
- 877-875-6028 (TTY)
- I-9Central@uscis.dhs.gov
Para Agentes Empleadores de E-Verify
- 888-464-4218
- 877-875-6028 (TTY)
- I-9Central@uscis.dhs.gov
Para Empleados
- 888-897-7781
- 877-875-6028 (TTY)
- I-9Central@uscis.dhs.gov
Normalmente respondemos a correos electrónicos dentro de 2 días hábiles. Si necesitamos más tiempo para responder a su pregunta, nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 2 días hábiles para informarle cuando esperamos tener una respuesta.
El Centro de Contacto de USCIS da a los clientes en todo el país otra manera de obtener información consistente y precisa, así como asistencia en los servicios y beneficios de inmigración.
Para el público general con preguntas relativas a la inmigración/naturalización, así como para solicitar el procesamiento acelerado de un Documento de Autorización de Empleo (I-766), puede utilizar varias de nuestras herramientas en línea (uscis.gov/tools), incluida nuestra asistente virtual, Emma. Si no puede encontrar la información que necesita en línea, puede comunicarse con el Centro de Contacto de USCIS.
La IER esta disponible para responder sus preguntas sobre prácticas injustas en el empleo relacionadas con la inmigración, así como sobre discriminación contra los trabajadores sobre a base de ciudadanía o estatus de inmigración de un trabajador, o basado en el originen nacional de un trabajador, incluyendo discriminación en el proceso del Formulario I-9. El sitio web de la IER proporciona información sobre cómo prevenir la discriminación y presentar una queja contra un empleador así como para responder preguntas frecuentes.
Contacte IER
Para Empleadores
- 800-255-8155
- 800-237-2515 (TTY)
- https://www.justice.gov/crt-espanol/ier
- ier@usdoj.gov
Para Empleados
- 800-255-7688
- 877-237-2515 (TTY)
- https://www.justice.gov/crt-espanol/ier
- ier@usdoj.gov
La IER acepta llamadas telefónicas y correos electrónicos en cualquier idioma, y tiene intérpretes y traductores disponibles para ayudar.
El Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE.UU. (ICE) está disponible para responder sus preguntas sobre el acuerdo mutuo de ICE entre el programa del gobierno y empleadores (IMAGE). IMAGE ayuda a los empleadores a desarrollar una fuerza de trabajo más segura y estable a través de la educación y formación. El sitio web de IMAGE proporciona información a los empleadores sobre los beneficios de unirse al programa y cómo hacerlo.
Contacte ICE
Para Empleadores